Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của slips. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu, đồng ý và tự nguyện chấp nhận tất cả các quy định dưới đây.
Tài liệu này bao gồm:
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của slips tại địa chỉ slips.bio. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của slips.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa thống nhất:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của slips bao gồm nhưng không giới hạn ở: slots, live casino, lô đề, xổ số, bắn cá, crash games và các tính năng khác được bổ sung trong tương lai.
Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy ngừng sử dụng dịch vụ của slips ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có).
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại slips, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Slips áp dụng quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) và có thể yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, cùng với bằng chứng địa chỉ, trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.
Slips hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND.
Slips không xử lý thanh toán qua tiền mã hóa (cryptocurrency). Tất cả giao dịch phải thực hiện qua phương thức thanh toán VND được liệt kê. Bất kỳ nỗ lực rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán nào đều sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.
Slips cung cấp nhiều loại khuyến mãi cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả tiền thưởng tại slips:
Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng (được xác định bởi tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán). Việc tạo tài khoản mới để nhận khuyến mãi lần hai sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng khi sử dụng dịch vụ đặt cược tại slips phải tuân thủ các quy tắc sau:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng slips:
Đăng ký hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn.
Dùng bot, script, phần mềm tự động hóa hoặc AI để đặt cược, thu thập dữ liệu hay khai thác lỗi hệ thống. Mọi hành vi này đều bị theo dõi và xử lý.
Sử dụng nền tảng slips để thực hiện rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Cố tình khai thác bug, lỗi kỹ thuật hoặc điểm bất cập trong hệ thống để trục lợi. Người phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho slips.
Slips hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam và quốc tế. Mọi hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng liên quan.
Slips có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, slips sẽ tiến hành điều tra. Nếu không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu vi phạm được xác nhận, slips có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư vốn thật trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
Slips cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, slips không chịu trách nhiệm đối với:
Cá cược liên quan đến rủi ro tài chính thực sự. Bạn có thể thua toàn bộ số tiền đã nạp. Slips không bảo đảm lợi nhuận và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định cá cược nào của người dùng.
Slips cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của slips để kích hoạt tính năng tự loại trừ. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng slips – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, biểu tượng, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của slips hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.
Bạn không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, phân tách, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ slips mà không có văn bản cho phép rõ ràng. Game và nội dung từ nhà phát hành thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming…) thuộc về nhà phát hành đó và chịu bản quyền riêng.
Slips có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, slips sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của slips sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của slips, hãy liên hệ qua support@slips.bio hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc với mọi khiếu nại.
Quy trình giải quyết tranh chấp chuẩn của slips gồm 3 bước: (1) Tiếp nhận và xác minh thông tin; (2) Điều tra và thu thập log hệ thống; (3) Phản hồi kết quả và thực hiện hành động khắc phục (nếu có). Toàn bộ quy trình thường hoàn tất trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Các tranh chấp không giải quyết được qua kênh nội bộ có thể được đệ trình lên cơ quan điều phối độc lập được slips chỉ định. Thông tin về cơ quan này được cung cấp trong email phản hồi chính thức từ bộ phận hỗ trợ.
Bằng cách nhấn "Đăng ký" và tạo tài khoản tại slips, bạn xác nhận rằng: bạn đủ 18 tuổi trở lên; bạn đã đọc và hiểu đầy đủ tài liệu điều khoản này; bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản nêu trên cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của slips.
Chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng được biết rõ mình đang chơi trên nền tảng như thế nào
Mọi điều kiện – từ vòng cược đến thời hạn khuyến mãi – đều được trình bày rõ ràng trước khi bạn chấp nhận.
Các điều khoản được thiết kế để bảo vệ quyền lợi người chơi, không chỉ bảo vệ lợi ích của nền tảng.
Slips cố tình viết điều khoản bằng tiếng Việt thông thường, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu không cần thiết.
Điều khoản được xem xét thường xuyên để phù hợp với pháp luật hiện hành và phản hồi của cộng đồng người chơi.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận tiền thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch nhất dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng